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IOT : Les stratégies Marketing innovantes des grandes marques

IOT : Les stratégies Marketing innovantes des grandes marques

IOT : Des stratégies marketing innovantes utilisées par les grandes marques

L’innovation dans le marketing digital permet de réfléchir de plus en plus de nouvelles solutions  innovantes pour augmenter votre  chiffre d’affaires.

L’internet des objets est une solution utilisée par les grandes entreprises dans leurs stratégies marketing afin  de mesurer et comprendre les modèles d’achats, les attitudes, les comportements et les détails de localisation actuels et passés des utilisateurs et faire des suggestions en fonction de ces entrées de données. Cela transforme le marketing en mode proactif à partir du mode réactif !

 

L’internet des objets révolutionne le marketing digital

L’Internet des objets (IoT) est un écosystème d’appareils physiques, de voitures, de smart watchs et d’autres objets qui collectent et échangent des données via Internet. Les appareils IoT intègrent des capteurs, des actionneurs, des appareils informatiques et des logiciels qui leur permettent de transférer des données.

Les marques peuvent également mieux comprendre comment et pourquoi leurs produits et services sont utilisés. The internet of things permet  aux spécialistes du marketing plus de contexte sur l’utilisation des produits de leurs clients. Ce qui leur permet de délivrer des messages plus pertinents et conduit à un plus grand engagement client.

 

Pourquoi les marketeurs devraient-ils s’interesser a L’IoT ?

Les dépenses mondiales pour l’Internet des objets (IoT) devraient atteindre 1,1 Milliard de dollars américains en 2022. Si vous pensez que le chiffre est énorme, imaginez les données qui sont collectées et les opportunités qui se trouvent dans ces données.

Les nouvelles technologies telles que la 5G devraient stimuler la croissance du marché dans les années à venir.

  • 93% des entreprises adopteront au moins une forme de la technologie IoT en 2022,
  • 80% des entreprises de fabrication industrielle adopteront la technologie IoT en 2022,
  • 90% des voitures seront connectées au Web grâce à la technologie IoT en 2022. 
3 exemples IoT pour inspirer votre stratégie marketing
AMAZON GO:  Analyser  les données physiques du  client

la principale raison pour laquelle AMAZON  est maintenant évaluée à 1 billion de dollars n’est pas parce qu’elle propose de meilleurs produits que ses concurrents, mais parce qu’elle connaît intimement ses clients grâce a ses stratégies marketing .

Un de l’utilisation IoT chez Amazon est l’ initiative Amazon Go. À l’entrée du magasin, le client scanne un QR code personnalisé intégré dans l’application Amazon Go, et pendant qu’il parcourt les allées du magasin, des centaines de caméras et de capteurs cachés suivent chaque mouvement, ajoutant automatiquement chaque élément  sélectionné dans le  panier virtuel de l’application. quand il est temps de payer, le client ne passe par aucune caisse et sort simplement du magasin. Les achats de son panier sont facturés sur son compte Amazon Prime et le reçu est envoyé directement à l’application.

En rassemblant des informations sur chaque interaction client sur les appareils et les plates-formes, Amazon a créé l’un des graphiques d’identité les plus vastes et les plus sophistiqués au monde (une base de données contenant tous les identifiants connus en corrélation avec les clients individuels). Un atout qu’il utilise pour affiner et redéfinir en permanence.

BURGER KING : Geofencing pour le ciblage client

Les smartphones sont un bon moyen d’expérimenter le marketing IoT, compte tenu de sa large portée et de sa popularité. Combiné avec le géo repérage (Geofenceing, une forme d’intelligence de localisation où le GPS intégré au smartphone est utilisé pour cartographier les prospects aux entreprises à proximité), cela peut aider à détecter les clients à mi-chemin et est très pertinents à proximité de votre magasin.

L’année dernière, Burger King a lancé une campagne «Whopper for a Penny». Tout client à moins de 200m de son concurrent McDonald’s recevait une alerte sur son smartphone et était dirigé vers le point de vente Burger King le plus proche avec un incentive à la clé. Cette campagne IoT a eu un grand succès.

DIAGEO : une campagne produits basée sur l’IoT

La «bouteille intelligente» connectée qui entre dans la catégorie IoT, permet à DIAGEO d’améliorer l’expérience du consommateur en utilisant les capacités de communication en champ proche (NFC) des smartphones. Des étiquettes contenant des capteurs imprimés sur le bouchon de la bouteille peuvent détecter à la fois l’état scellé et ouvert de chaque bouteille. La technologie permet de suivre les mouvements des bouteilles à travers la chaîne d’approvisionnement du magasin jusqu’au point de consommation et de collecter des informations pertinentes sur les consommateurs.

Des balises OpenSenseTM peuvent détecter dynamiquement si une bouteille est scellée ou ouverte avec le simple toucher d’un smartphone NFC. Pour ce, l’acheteur est invité à rapprocher son smartphone de la bouteille afin de recevoir des notifications et des messages d’événements, promotions, de recettes de cocktails pour épater ses amis , conseils de dégustation, etc. La technologie est aussi un rempart contre la contrefaçon : le consommateur  peut vérifier la provenance et l’authenticité de sa bouteille en utilisant son smartphone.

La marque récupère une masse de données qu’il peut exploiter pour proposer des opérations de marketing digital ciblées en phase avec les comportements de consommation.

Prendre un produit existant et l’intégrer avec des capteurs pour la connectivité IoT peut être la première étape. Vous pouvez aller plus loin en permettant aux clients de partager leurs propres contenus et données uniques qui sont relayés vers vos systèmes pour obtenir des informations précieuses qui vous aideront à toucher plus de clients dans vos prochaines publicités.

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